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2007/02/01 23:07
記者陳志仁╱北縣報導

瘖啞、聽障人士遭遇急難時,該怎麼辦?台北縣政府消防局特於去年底設置瘖啞、聽障人士的傳真暨簡訊報案專線,化被動為主動的協助的瘖啞、聽障人士,讓他們在遭逢緊急的危難時,可主動向消防單位通報,不僅自救還能救助他人!

根據社會局的統計,台北縣目前瘖啞人士約有1255人、聽障人士約有13050人,由於語言或聽覺功能的障礙,他們遭遇緊急危難時,無法向正常人一樣以聲音或時向119通報,請求協助救災或救援;為此,台北縣政府消防局特於95年12月建置完成瘖亞、聽障 人士傳真暨簡訊的報案專線,以方便瘖啞、聽障人士的報案。

台北縣政府消防局表示,報案傳真專線為22514761,手機簡訊報案專線為0919026119, 24小時都有專人服務,收到訊息後,將立即回復並派員處理,並透過簡訊往返進一步了解案情,同時也告知報案人簡易處理的方式;所以,瘖啞、聽障人士不用再被動地等待他人的幫助求救,透過傳真暨簡訊報案的專線,不僅能自救也可救助他人!

此外,消防局未來將和社會局合作建置瘖啞、聽障人士的個人資料庫,除了本身的資 料,也會納入鄰居或親友的緊急連絡資料,以提供更完善與即時的救助;消防局也呼籲瘖啞、聽障人士,先行在手機中輸入報案簡訊的專線,以及設置緊急求救的簡訊範本,以備不時之需。

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